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Histórias da NOVA

Episódio 1: Como tudo começou

Histórias da NOVA

Como costumamos dizer, é de pessoas que se faz o mundo. Aqui, acreditamos que, por maior e mais incrível que seja o crescimento das novas tecnologias, o contato e as relações interpessoais continuam indispensáveis para o nosso bem-estar. Nada como uma conversa olho no olho, não é mesmo?

Pensando nisso, a NOVA sentiu a necessidade de contar um pouquinho mais da sua história e mostrar o que a faz inovar no jeito de ser.

A série “Histórias da NOVA” traz o olhar atento de nossos funcionários, esclarecendo algumas questões sobre os processos internos da empresa. Em seu primeiro episódio, Paula compartilha conosco como foi que a NOVA nasceu.

 

Como tudo começou


“Conheci minha atual sócia Vanessa quando ela me ligou para ajudá-la na compra de um imóvel. Esse imóvel seria comprado na planta, apesar de integralmente pago no ato da escritura. Normal para o comprador que conseguiu um belo desconto e o suficiente para levantar dúvidas pertinentes na Vanessa vez que o imóvel só seria entregue 18 meses depois. Será a construtora sólida? Quais garantias teremos? E se eles atrasarem a entrega? Vanessa soube da minha existência através de um sócio de seus então empregadores, grande amigo meu, a quem eu havia ajudado a comprar o que hoje chamamos de seu “paraíso particular” (como costumamos nos referir aquele pedacinho da Bahia). Antes de me ligar, Vanessa perguntou ao meu amigo se ele se importava dela pedir meu auxílio. Esse pequeno gesto muito mostrou para mim. Ela teve a gentileza e educação de perguntar ao meu amigo se ele se incomodava dela me contratar, e a mim fez o mesmo. No mundo profissional, muitas vezes vejo pessoas atropelando umas às outras, sem se lembrar que são pessoas que movem o mundo. Com dias bons e ruins. Com alegrias e tristezas. Ansiedades e precipitações. A partir daquela consultoria, e desde então, trabalhamos inúmeras vezes juntas, em vários casos. Alguns simples, outros muito complexos e, por vezes, difíceis de digerir, já que envolviam uma enorme capacidade de pensar em como resolver um problema do momento sem criar outro no futuro.

“Entre tantas conquistas, uma das maiores é poder dizer que temos uma equipe unida que, lado a lado, quer aprender cada vez mais e sempre atender bem nossos clientes.”

Esta capacidade de análise mais ampla e duradoura, sempre pensando no bem estar do outro, é que nos uniu nessa empreitada de montar a NOVA. Afinal, se durante todos esses anos, ela, na gestão do dia a dia administrativo e financeira e eu, no jurídico, conseguimos resolver e produzir tanto, porque não ampliar nossa atuação e ajudar mais pessoas a gerenciar seu dia a dia de maneira transparente e tranquila? Tudo bem, tivemos uma pitada de ousadia, porque montar um negócio em época de crise, com o Rio de Janeiro como está, é bem complexo. Mas aqui estamos. Desde que tudo começou, já dobramos de tamanho e nos estabelecemos em uma sala nova, com uma linda vista da Lagoa e do Sumaré. Mesmo crescendo, nosso tamanho será sempre aquele que permita manter o fio condutor que nos trouxe até aqui: atender pessoas com atenção e cuidado. Sabemos até onde queremos ir.  

Equipe Nova Gestão Patrimonial

Entre tantas conquistas, uma das maiores é poder dizer que temos uma equipe unida que, lado a lado, quer aprender cada vez mais e sempre atender bem nossos clientes. E também dizer que temos parceiros com os quais podemos contar. Até porque, sabemos que as máquinas podem facilitar nossa vida, mas nunca substituirão um olhar e um sorriso de verdadeira atenção. 

Se tiverem alguma dúvida, passem aqui para tomar um café conosco! Nossa família brinca que toda tarde parece ter uma festinha por aqui. Mas afinal, a vida precisa de pausas, não é verdade?

Ps: Querem saber sobre o imóvel comprado na planta? Deu tudo certo!”


Ao buscar construir uma relação diferenciada, que foque no lado humano dos negócios e traga um atendimento cada vez mais personalizado e voltado para as necessidades dos clientes, Paula e Vanessa deram o pontapé inicial dessa jornada que, embora ainda começando, já promete grandes realizações.  

Curioso para saber mais sobre a NOVA? Dá uma olhada nos outros conteúdos do nosso blog e acompanhe a gente nas redes sociais! Por que a NOVA inova no jeito de ser.

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Nova

Oi, tudo bem? Aqui é a Nova. Eu valorizo muito a vida e o tempo das pessoas, por isso estou sempre com novas ideias para trazer os melhores conteúdos pra você, com um atendimento cada vez mais personalizado e eficiente. Alguma dúvida? Fala comigo!

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