FAQ

Respondemos às suas perguntas mais frequentes!

Dúvidas dos inquilinos

Ao procurar um novo imóvel para morar, estude a região. Morar em um bairro com infraestrutura, segurança, comércios por perto e ter fácil acesso à locomoção, faz toda a diferença. Aqui na NOVA você encontra todos os tipos de imóveis para locação. Ao acessar a página inicial do nosso site, selecione a opção “alugar” > “tipo” (apartamento, casa, chácara, comercial, entre outros) > Para filtrar e facilitar a sua busca, poderá selecionar a região ou o nome do condomínio > Clique na lupa “buscar” e você encontrará o imóvel ideal, de acordo com o seu perfil!

Gostou de algum imóvel em nosso site e tem interesse em conhecê-lo? Você poderá agendar por telefone ou presencialmente, uma visita. Ao marcar o dia e o horário, você será acompanhado por algum de nossos corretores até o imóvel pretendido e conhecerá todo o espaço, podendo tirar dúvidas e demais informações.

Fez a visita, gostou do imóvel e quer dar o primeiro passo para locá-lo? Está na hora da proposta! Nesse momento, o futuro inquilino fará uma proposta diretamente com a NOVA, com seu nome completo, documentos, condições de pagamento, período do contrato, garantia (fiador, seguro fiança, entre outros) e qual a intenção da locação; Se residencial, informar quantos moradores, os nomes completos e grau de parentesco do inquilino.

Para dar continuidade no processo de locação, você deverá reservar o imóvel enquanto envia sua documentação para análise, a fim de não perdê-lo caso alguém também se interesse. Nesse caso, o valor para reservá-lo é de R$XX,XX e será válido por XX dias. Ao concluir todo o processo, o valor da reserva será descontado no primeiro aluguel.

Nesse processo, a análise de crédito é fundamental, pois consiste validar sua situação financeira, garantindo que seja um inquilino potencial para arcar com o aluguel mensalmente e eventuais riscos. É necessário nos enviar cópia do RG e CPF, comprovante de renda, comprovante de residência, certidão de nascimento. Se for casado, certidão de casamento e dados do cônjuge. O resultado da nossa análise sai em XX dias.

Caso aprovado, será disponibilizado um contrato com o seu tempo de duração (podendo ser renovado automaticamente),descritivo de valores e taxas e demais informações acerca do imóvel. Assim que assinado, agendaremos uma vistoria de entrada, relatando o estado de conservação e registrando cada detalhe com fotos e um relatório por escrito. O inquilino, se necessário e conveniente, poderá contestar a vistoria em até XX dias após o contrato assinado. Com tudo pronto, poderá agendar o dia para pegar as chaves e realizar a mudança!

O pagamento do imóvel será todo dia 1° de cada mês. Caso o inquilino efetue antes ou até o dia, será concedido um desconto de acordo com o descritivo do contrato. Ao atrasar o pagamento, terá um acréscimo de R$XX,XX de juros por dia.

Caso haja a necessidade de manutenções e afins, o inquilino deveŕá nos enviar um e-mail para acionar o reparo. Se aceito, o locatário poderá pagar o serviço e nos enviar uma nota fiscal para descontarmos do aluguel. Nós da NOVA oferecemos todo tipo de apoio para o inquilino e proprietário, de acordo com nossas responsabilidades como intermediadora.

Vai sair do imóvel antes do contrato terminar? O inquilino arcará com uma multa de acordo com o tempo restante do contrato e poderá negociá-la para pagamento à vista ou parcelado.